Der digitale Mittelstand: Vertrieb
Herausforderungen und Chancen des Vertriebs der Zukunft
Der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sein – der Vertrieb im deutschen Mittelstand steht nicht erst seit der Corona-Krise unter Druck. Bereits vor der Pandemie bietet das Thema Digitalisierung im Vertrieb Chancen, stellte aber auch eine Herausforderung dar.
Heutzutage haben Kunden, dank Internet und Online-Handel, stets die Möglichkeit, sich noch vor Verhandlungsgesprächen über Produkte und Konditionen zu informieren und Anbieter zu vergleichen. Dadurch wird das Thema Angebot und Konkurrenzfähigkeit immer größer, aber auch die individuell gestaltete, persönliche Zusammenarbeit steht mehr im Fokus.
Welche Auswirkungen hatte die massive Verschiebung zu Remote, Homeoffice und digitalen Kundengespräche zusätzlich auf die Situation des Vertriebs im deutschen Mittelstand? Wie gestalten Sie jetzt eine erfolgreiche Digitalisierung von Sales-Prozessen? Erfahren Sie jetzt, wie mittelständische Vertriebsabteilungen mit automatisiertem Vertragsmanagement und digitalen Tools neue Herausforderungen meistern und Chancen wahrnehmen.
Corona-Pandemie und der Vertrieb im deutschen Mittelstand
Geschäfte abwickeln – online? Was früher über Messen, persönlichen Kundenkontakt und Geschäftsbesuche funktionierte, wurde von einem Tag auf den anderen in den digitalen Raum verlegt. Der gesamte Vertrieb hat sich während der Lockdowns und Corona-Hochphasen auf Homeoffice und Online-Meetings verschoben.
Wie diese neue Normalität im deutschen Mittelstand aussieht und welche Fortschritte sich davon ausgehend abzeichnen, sind zentraler Gegenstand der DocuSign Mittelstandsstudie 2021. Lesen Sie hier die ganze Studie und erfahren Sie mehr darüber, welche Richtung die Digitalisierung im Mittelstand einschlägt.
Was sich für das Sales-Business zunächst nach einem großen Nachteil anhört, scheint aber ein wegweisender, durch die Pandemie beschleunigter Prozess zu sein: Laut der Studie von McKinsey German B2B decision maker response to COVID-19 crisis aus dem Jahr 2020 würden nur 20–30 Prozent im B2B in den persönlichen Kundenkontakt vor Ort zurückgehen wollen. Schließlich gaben rund 95 Prozent der B2B-Verkäufer an, dass die große Mehrheit der Entscheider auch Einkäufe in Höhe von 50.000 Euro rein digital tätigen würden.
Fakt ist: Der Trend im Vertrieb, sowohl im Mittelstand als auch in großen Konzernen, geht hin zu einem hybriden Modell, das sich den digitalen Möglichkeiten öffnet, ohne analoge Maßnahmen auszuschließen.
Digitaler Vertrieb mit DocuSign
Die Corona-Pandemie als Katalysator digitaler Prozesse ist in beinahe allen Abteilungen im Mittelstand zu beobachten. Im Vertrieb besteht die große Herausforderung der Digitalisierung vor allem darin, bestehende und potentielle Kunden abzuholen und, auch bei den Entscheidern, die Hemmungen vor Veränderungen hin zu digitalen Prozessen zu nehmen.
DocuSign unterstützt Sie dabei! Profitieren Sie von den Vorteilen der Digitalisierung im Vertrieb: Alle Parteien haben Einblick in bestehende Prozesse und können den Vertragsstatus einsehen. Angebotserstellung, -versand und -unterzeichnung finden online und in Echtzeit statt. Damit vereinfachen Sie den Abschluss von Verträgen und reduzieren somit die Papierarbeit in Ihrem eigenen Team als auch für die Vertragspartnern.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der elektronischen Signatur Ihre Vertriebszyklen verkürzen. Hinzu kommt, dass Sie mit dieser nutzerfreundlichen Variante auch Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sind. Zeigen Sie Ihren Kunden, wie Digitalisierung geht – und sparen Sie mit DocuSign eSignature Zeit und Geld!
GASAG geht mit DocuSign Richtung Zukunft
Beim Berliner Energieunternehmen GASAG stehen innovative Denkweisen und eine klimaneutrale Zukunft im Fokus. Auch die internen Prozesse passen sich diesem Fortschrittsgedanken an – von der IT-Abteilung bis zum Vertrieb werden Verträge nun digital mit DocuSign eSignature abgeschlossen.
Die Deutsche Telekom begleitet als Vertrauenspartner die Entwicklung bei der GASAG und unterstützt sowohl bei technischen als auch organisatorischen Aufgaben. Lesen Sie mehr über die Erfolgsgeschichte der GASAG und DocuSign eSignature.
DocuSign für ein fortschrittliches Vertragsmanagement
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